АЛМАТЕЛ

Специалист группы технической поддержки (г. Дедовск)

35 000 руб.

АЛМАТЕЛ — международный бренд, объединяющий пять коммуникационных компаний в двух странах. «Алмател» оказывает услуги в Москве, Московской, Тверской, Саратовской областях и Краснодарском крае – как частным, так и корпоративным клиентам.

Опыт работы объединенных операторов насчитывает больше 25 лет и является мощным фундаментом для развития бренда.

 

Обязанности:

  • Прием входящих звонков 2-я линия;
  • Техническая помощь и консультация абонентов по техническим вопросам;
  • Обработка входящих и исходящих звонков, обработка почты;
  • Консультирование абонентов по работе с настройками сетевого оборудования и вопросам доступа к сети;
  • Настройка программного обеспечения удаленно;
  • Локализация и мониторинг аварийных ситуаций на сети.

 

Требования:

  • Знание принципов работы сетей, основных протоколов и сетевого оборудования;
  • Уверенные знания операционных систем Windows 10, 8/8.1, 7, XP;
  • Понимание принципов работы сетевых служб (DNS, DHCP);
  • Умение грамотно излагать свои мысли;
  • Дисциплинированность, ответственность, коммуникабельность и стрессоустойчивость;
  • Желание обучаться.

 

Условия:

  • стабильная белая заработная плата;
  • оформление в соответствии с ТК РФ;
  • график работы: 2/2, 5/2 дневной с плавающими выходными, вечерняя смена 5/2 с 18-30 до 23-30;
  • место работы – г.Дедовск;
  • предоставляется бесплатное обучение;
  • возможность профессионального и карьерного развития;
  • корпоративный тарифный план на услуги связи (Интернет, телефония, ТВ и т.д.);
  • корпоративный спорт: команда в футбольной лиге.

 

Контактная информация:

 

8-495-459-23-94

россвязьминобрнауки

jmworld